情况二无信号或信号比较差华为手机一切正常就是收不到短信，可前往信号比较强的地方测试情况三手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试情况四被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用情况五号码余额不足，可缴费充值后再试情况六手机存在问题，可换机测试排除以上原因后仍无法华为手机一切正常就是收不到短信；发送短信，如果发送成功，则表示手机是部分短信无法发送1 如果短信包含敏感词汇，发送后对方无法接收请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收；为了保护您的支付安全和帐号安全，系统提供了验证码短信的保护功能，该功能阻止第三方应用包括第三方恶意应用获取您收到的验证码短信为了保证您的支付和帐号安全，建议您使用系统默认的短信应用您也可以关闭此验证码短信保护功能将第三方短信应用设置为系统默认短信以和通讯录为例进入和通讯录；如果您的华为手机的信息短信无法打开，可能出现以下几种常见的原因1 软件问题可能是由于手机；建议您咨询运营商处理 二部分短信无法接收1可能是将号码保存到隐私空间导致您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试2请检查您是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单，请您根据需要将号码移出黑名单后尝试EM；华为手机收不到银行短信，可以尝试以下方法来恢复正常检查手机通知设置确认华为手机是否处于响铃状态，且免打扰开关已关闭进入“设置”“声音和振动”，确保来电信息通知音量已适量调大检查信息的通知设置，确保允许通知锁屏通知横幅通知等开关已全部打开检查短信黑名单打开手机“设置”。
短信接收失败的原因有很多，请逐一排除A检查是否信息被拦截信息已正常接收，但是被拦截，没有在信息列表中显示信息被拦截同样有提示小手图标，只是和新消息提示不一样可以在关闭信息拦截信息菜单骚扰拦截设置骚扰拦截，关闭此选项B检查是否运营商没有正常下发短信；4 收到消息后没有横幅通知 请确认是否关闭了信息的横幅开关进入设置，搜索并进入应用管理，找到信息，点击通知管理通知，选择类别中对应的卡1卡2，打开横幅开关5 锁屏不显示通知内容 1 检查手机是否设置了杂志锁屏 手机锁屏界面通知亮屏提示和显示所有通知功能需要在杂志锁屏样式下实现，如果；华为手机短信不弹出是因为没有开启相关的通知权限，具体的打开方法如下1打开手机的设置2点击应用和服务3点击信息按钮4点击应用信息5点击通知管理6打开允许通知，并且把横幅通知和锁屏通知都打开华为手机短信不弹出 1打开手机的设置2点击应用和服务3点击信息按钮4。
华为手机收不到信息的问题原因及解决方案如下1请确认 SIM 卡是否通过了运营商的实名制认证，如果您在办理 SIM 卡时的信息与您的身份证信息不匹配，可能会出现信号异常，无法通话，无法收发短信，无法数据业务上网等问题，建议您咨询运营商客服办理实名制认证2请检查 SIM 卡是否存在欠费情况，欠费；以华为P30EMUI10为例，手机收不到短信的原因有可能是以下的原因导致的1有可能是因为SIM卡没有通过运营商的实名制认证，就会出现信号异常，无法通话无法收发短信等异常2SIM卡存在欠费的情况从而导致影响收不到短信3手机短信中心号码没设置正确，从而导致收不到短信4设置了黑名单，导致短信被拦；如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作一增强信息无法接收 短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信如果您是增强信息无法接收，可以通过以下方法操作1 增强信息发送后对方收不到 您的消息或者号码可能被中国移动安全策略管控，中国移动接收到消息后没有发送到接收端。
2手机短时间发送短信过多，被系统判定发送垃圾短信被关闭3信号不好4短信息中心服务号码被改动；可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信2 检查号码是否被拦截 您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信号码是否加入了黑名单如果有，请您根据需要关闭拦截陌生短信功能将号码移除黑名单如果您的手机进入了隐私空间，骚扰拦截功能无法正。
以华为P30EMUI10为例，手机收不到短信的原因有可能是以下的原因导致的1有可能是因为SIM卡没有通过运营商的实名制认证，就会出现信号异常，无法通话无法收发短信等异常2SIM卡存在欠费的情况从而导致影响收不到短信3手机短信中心号码没设置正确，从而导致收不到短信4设置了黑名单，导致短信。