软件问题如果以上方法都没有解决问题手机短信提示音没有了怎么回事，那么可能是由于手机的软件出现手机短信提示音没有了怎么回事了故障你可以尝试重新启动手机，或者。
手机来短信没有声音，可能由以下几种原因导致一手机静音或音量设置问题 静音模式首先检查手机是否处于静音模式如果是，请关闭静音模式，这样手机在接收到短信时就会有声音提示音量设置检查手机的音量设置，确保铃声音量没有被调至最低如果铃声音量过低，可能会导致短信提示音无法听到二通知。
如果调整通知音量后，接收信息时仍然没有提示音，那么可能是短信提示音被设置为静音了解决这个问题的方法是，进入“信息”应用，点击“更多”选项，选择“设置”，在“通知”部分找到“滑动开关”，开启“提示音”，并从列表中选择一个铃声如果以上方法仍然无法解决问题，可以尝试更换手机内置的系统铃声。
二检查收到信息时是否处于该联系人信息界面 若收到信息时此时处于该联系人信息界面，设备没有提示音和通知三清除信息数据 注意HarmonyOS 5版本不涉及，请跳过此步骤可能是信息的数据异常，请您进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 删除数据不会删除短信数据四仍无法解决若。